Mai mult de 1.000 de sibieni, în frig și fără gaz în miezul iernii: “Este o situație absolut nedreaptă”
Peste 1.000 de cetățeni din Sibiu se confruntă cu o problemă acută: au fost notificați că alimentarea cu gaz le va fi sistată, într-o perioadă iernatică când temperaturile sunt extrem de scăzute. Majoritatea acestor oameni locuiesc în zona Mihai Viteazu, iar vestea a generat un val de nemulțumiri. De altfel, mulți dintre locatari susțin că au achitat facturile restante și au luat măsuri de siguranță, montând detectoare de gaz, însă reconectarea serviciului depinde acum de diverse verificări tehnice efectuate de operatori.
Într-o situație similară, unii locatari raportează că așteaptă de mai bine de 10 zile ca procesul de reconectare să se finalizeze. „Mi s-a spus că gazul îmi poate fi tăiat pentru neplată, dar portalul nu funcționa când am încercat să plătesc. Am două apartamente și am avut dificultăți în a plăti pentru ambele în același timp. Am rezolvat ulterior, dar încă nu s-a finalizat situația. Suntem peste o mie de oameni în această postură. Dacă aceasta ar fi fost o neglijență de partea noastră, s-ar fi înțeles, dar nu este corect ca, în ciuda măsurilor pe care le-am luat, să rămânem în frig”, a declarat o sibiancă afectată care își petrece zilele într-o stare de incertitudine și disconfort.
Motivul din spatele notificărilor: probleme tehnice și neconformități
Problema nu se limitează doar la neplata facturilor. Se pare că multe dintre fișele tehnice ale instalațiilor de gaz sunt considerate neconforme, fie din cauza unor improvizații anterioare, fie din cauza lucrărilor efectuate de diferiți operatori economici. Conform Ordinului ANRE nr. 179/2015, care stabilește procedura pentru verificările și reviziile tehnice ale instalațiilor de utilizare a gazelor naturale, este imperativ ca fiecare instalație să fie inspectată periodic pentru a se asigura că sunt sigure și conforme cu reglementările în vigoare.
Operatorii de gaz au trimis notificări către cetățeni deoarece fișele tehnice au fost considerate neconforme sau, în unele cazuri, nu existau detectoare de gaz, așa cum este stipulat de legislație. Această acțiune nu a fost arbitrară, ci s-a încadrat în normele legale stabilite de ANRE, care permite suspendarea temporară a alimentării cu gaze până la remedierea problemelor constatate.
„Multe persoane au efectuat verificările prin operatorii economici, dar unele file au fost respinse ca fiind neconforme. În anumite situații, centralele nu mai îndeplineau condițiile tehnice, iar instalațiile prezentau improvizații. Compania de distribuție s-a autosesizat și a emis notificări pentru remedieri necesare. Primele sistări s-au realizat din motive tehnice, iar Ordinul 179 specifică că detectoarele de gaz trebuie montate atât în interior, cât și în exterior, pe casa scării. Oamenii au fost informați cu privire la posibila sistare a gazului, dar aceasta nu s-a realizat instantaneu, fără un avertisment prealabil”, a explicat Andrei, un inginer de instalații.
Confuzie între companiile de distribuție, furnizare și operatorii de servicii
Situația este complicată și prin confuzia care există între rolurile companiilor implicate: cele de distribuție, furnizare și operatorii care oferă servicii la fața locului. Mulți dintre locatari cred că „Del Gaz” este cel responsabil pentru sistarea alimentării, însă, în realitate, orice intervenție necesită o sesizare oficială, urmată de stabilirea unei date și ore pentru verificare. Alimentarea cu gaz poate fi oprită doar dacă instalația de gaz nu se conformează standardelor legale.
„Cetățenii trebuie să înțeleagă că orice intervenție asupra unei conducte de gaz se face pe baza unei notificări oficiale. Ei ne cer revizii, noi stabilim data și ora pentru verificare, iar alimentarea poate fi reluată doar după confirmarea respectării tuturor standardelor”, a adăugat Andrei, explicând complexitatea procesului.
