Biletele de tren nu se vor putea cumpăra online timp de câteva ore: CFR vine cu explicații
Compania CFR Călători a anunțat că aplicația pentru achiziționarea biletelor de tren va fi inaccesibilă pentru o perioadă de câteva ore, específicamente în noaptea de miercuri spre joi. Această decizie este motivată de lucrările de întreținere programate pentru înlocuirea echipamentelor esențiale, lucrări care vizează consolidarea infrastructurii IT și îmbunătățirea securității cibernetice.
Intervențiile vor avea loc pe durata intervalului orar 22:00 – 3:00, în data de 4 martie, ceea ce înseamnă că utilizatorii nu vor putea accesa sistemul de rezervări online în această perioadă. Totuși, pasagerii care au achiziționat deja bilete pentru călătoriile programate în intervalul menționat nu vor avea probleme la călătorie. Este important ca aceștia să prezinte biletul în format PDF, fie că îl au pe telefon, fie în format tipărit, document recepționat prin e-mail sau descărcat din aplicație înainte de ora 22:00.
În cazul călătorilor care doresc să modifice sau să renunțe la biletele achiziționate online, aceștia vor putea realiza aceste operațiuni în afara intervalului de întrerupere comunicat de CFR. Astfel, aceștia își pot asigura călătoriile, respectând instructiunile emise de operatorul feroviar.
