Wizz Air începe testarea accesului la internet în timpul zborurilor
Compania aeriană Wizz Air, cunoscută pentru cursele sale din diferite destinații, inclusiv din Sibiu, a demarat în luna martie 2026 un program pilot în Marea Britanie prin care pasagerii au posibilitatea de a accesa internetul în timpul zborurilor. Aceasta inițiativă le permite utilizatorilor să utilizeze aplicația WhatsApp pentru mesagerie și să urmărească filme sau seriale în timp ce se află la bord. Testul se desfășoară pe cinci aeronave și va dura aproximativ șase luni.
Pasagerii vor putea achiziționa conținut de divertisment wireless, inclusiv filme, seriale, podcasturi, muzică, jocuri și programe pentru copii. De asemenea, aceștia au opțiunea de a comanda diverse produse direct din scaun, iar plățile se vor realiza în timp real. Această oportunitate marchează un pas important în experiența de zbor, oferind clienților un control mai mare asupra a ceea ce doresc să consume pe parcursul călătoriei.
Pe lângă beneficiile aduse pasagerilor, Wizz Air explorează și integrarea unor aplicații digitale destinate echipajului, care vor facilita partajarea datelor în timp real și utilizarea instrumentelor de suport decizional. Aceste îmbunătățiri ar putea contribui la optimizarea rutelor de zbor și la reducerea consumului de combustibil, ceea ce se aliniază angajamentului companiei față de inovație și sustenabilitate.
„Această lansare presupune regândirea experienței la bord într-un mediu low-cost. Investim în tehnologii inteligente care oferă clienților mai multe opțiuni, de la comenzi directe din scaun până la conectivitate în timpul zborului. Totodată, acest lucru facilitează echipajelor noastre să ofere servicii mai rapide și mai eficiente”, a declarat Ian Malin, Chief Commercial Officer la Wizz Air.
În paralel cu aceste teste, Wizz Air utilizează deja un sistem de comenzi prin Bluetooth pe întreaga sa flotă, formată din peste 260 de aeronave Airbus A320 și A321. Acest sistem permite pasagerilor să comande alimente, băuturi și alte produse direct de pe dispozitivele lor mobile, chiar și fără acces la internet. Această inovație a dus la reducerea timpului de servire și o livrare mai precisă a comenzilor, îmbunătățind astfel experiența de zbor.
Concurența pe piața aeriană devine din ce în ce mai acerbă, iar alte companii aeriene, precum Ryanair, oferă deja opțiuni similare pentru achiziționarea de produse la bord prin intermediul aplicațiilor proprii. Wizz Air intenționează să analizeze rezultatele testului din Marea Britanie și, în funcție de succesul acestuia, să extindă aceste servicii digitale la o gamă mai largă de aeronave din flotă.
