ABONEAZĂ-TE LA NEWSLETTER!
Înregistrează-te la newsletter-ul Ora de Sibiu și primește-n fiecare seară cele mai importante știri ale zilei, alături de oferte și vouchere din partea partenerilor locali!
Mulțumim pentru înregistrare!
Un cont a fost deja înregistrat cu acest email. Verifică-ți inbox-ul pentru link-ul de autentificare.
DETALII DESPRE EMITEREA CĂRȚILOR DE IDENTITATE ELECTRONICE
Primăria Sibiu a dat publicității un set de clarificări legate de întârzierile și dificultățile întâmpinate în procesul de emitere a noilor cărți de identitate electronice. Din cauza unor proceduri mai complexe și a unui sistem gestionat de Ministerul Afacerilor Interne, volumul de programări disponibile este drastic restrâns, lăsând cetățenii să aștepte luni de zile.
PROGRAMARE EXCLUSIVĂ
Acum, programarea pentru obținerea cărții de identitate electronice se face exclusiv prin intermediul portalului Ministerului Afacerilor Interne, dar cu un handicap enorm: timpul de așteptare este mult prea lung și nu poate fi influențat de Serviciul de Evidență a Persoanelor. Oare la ce le folosește cetățenilor un sistem care nu le permite acces rapid la documente esențiale?
ÎNTÂRZIERI ȘI DISFUNCȚIONALITĂȚI
La fiecare pas se observă frustrarea generată de o schimbare prost implementată. În loc să simplifyeze, procesul a devenit un coșmar, cu doar 42 de programări permise pe zi, când înainte sistemul reușea să proceseze aproape 100!
MĂSURI DE FLUIDIZARE A PROCESULUI
În ciuda acestui haos, autoritățile locale promit măsuri de fluidizare a procesului. Unii cetățeni pot opta să depună cererea într-o altă localitate, dar și acest lucru vine cu neplăceri: timpul de eliberare se prelungește cu 10 zile lucrătoare. Ce fel de soluție este aceasta?
RECOMANDĂRI ȘOCANTE
Pe deasupra, autoritățile sugerează ca cetățenii să se prezinte din timp la ghișeu, chiar și cu 180 de zile înainte de expirarea documentului vechi. De ce să aștepți la coadă, când totul ar trebui să fie online și eficient? Lipsa de organizare ridică semne mari de întrebare cu privire la competența celor care gestionează acest sistem.
FORMATUL ELECTRONIC, O NECESITATE?
Este evident că eliberarea cărților de identitate electronice este o sarcină care le scapă de sub control autorităților locale. Aceste documente sunt produse centralizat, dar cetățenii sunt cei care suportă această birocrație infernală. Estimările privind termenul de emitere sunt retrocedate din nou la 7-10 zile, iar în final, toată această complexitate provoacă mai multă frustrare decât soluții.
CONCLUZIE
Se pare că conversațiile despre îmbunătățirea sistemului sunt doar vorbe goale. Implicit, cetățenii se găsesc în situația de a aștepta și de a suporta disfuncționalitățile acestui sistem ineficient. Este clar că ceva trebuie făcut – dar când? Într-o lume digitalizată, unde sunt promisiunile de eficiență și ușurință în accesul la servicii esențiale?
Sursa: Ora de Sibiu
