Ministrul Sănătății a testat programările în ambulatoriu, sunând incognito la spitalele din țară
Ministrul Sănătății, Alexandru Rogobete, a efectuat o verificare neanunțată a modului în care pot fi obținute programări în ambulatoriile de specialitate, dând telefoane sub acoperire la mai multe spitale publice din România. El s-a prezentat drept nepotul unei paciente și a încercat să obțină o programare la neurologie pentru „bunica” sa.
Inițiativa a venit după ce ministrul a primit numeroase sesizări de la pacienți care reclamau că nu reușesc să ia legătura cu spitalele sau li se spune că nu mai există locuri disponibile. „Mulți pacienți mi-au semnalat că sună zile întregi la spitale, că nu le răspunde nimeni sau că li se spune mereu că nu mai există locuri disponibile. Așa că am pus mâna pe telefon și am sunat personal la mai multe spitale publice din România, încercând să obțin o programare la neurologie pentru «bunica mea»”, a relatat Alexandru Rogobete pe Facebook.
La Sibiu, toate locurile ocupate pentru finalul anului
La Spitalul Clinic Județean de Urgență Sibiu, ministrului i s-a comunicat că toate locurile pentru luna noiembrie sunt ocupate și că nu mai există nicio programare disponibilă pentru anul în curs. Locurile pentru decembrie urmau să fie introduse în sistem abia pe 10 noiembrie, iar ministrului i s-a recomandat să sune din nou în jurul datei de 15.
„Deci la Sibiu, dacă ai o problemă, te poți programa doar la finalul lunii pentru luna următoare. În regulă. Vom suna managerul de la Sibiu în curând”, a reacționat ministrul.
Diferențe mari între spitale
Testul a scos la iveală diferențe semnificative între unitățile medicale. La un alt spital public, ministrului i s-a spus scurt că nu sunt locuri și i s-a dat numărul unei alte clinici. La Spitalul Colentina din București, răspunsul primit a fost că „nu există așa ceva”.
Au existat însă și spitale unde lucrurile au funcționat. Într-unul dintre ele, ministrul a așteptat la telefon de pe locul șase din coadă până i-a răspuns un operator și a primit o programare pentru a doua zi, la ora 15:30. Abia atunci și-a spus numele și le-a mulțumit angajaților.
Controale anunțate în toate ambulatoriile din țară
Ministrul Sănătății consideră că multe spitale mari nu au înțeles cât de importante sunt ambulatoriile și a anunțat controale în toate ambulatoriile din România. Echipele Corpului de Control vor verifica pontajele personalului și evidența programărilor, dar și cazurile în care spitalele publice i-au trimis pe pacienți la clinici private.
La Spitalul Județean din Sibiu, problemele de aglomerare și lipsa de personal se manifestă de mai mult timp. Pacienții care solicită servicii de recuperare medicală pot aștepta chiar și un an pentru o programare, iar alternativa rămâne tratamentul în regim contra cost. Ministerul Sănătății propune prelungirea programului în ambulatorii, iar managerul interimar al spitalului a declarat că ar fi nevoie de mai mult personal sau de ture în plus, însă încă nu există o imagine clară asupra situației.
